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- Selección de los productos deseados.
- Revisión del carrito de compra.
- Introducción de los datos de envío y facturación.
- Confirmación del pedido y realización del pago.
Una vez completado el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
5. Precios y formas de pago
Todos los precios mostrados en educionalibreria.com se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío se indicarán de forma clara antes de finalizar la compra.
EDUCIONA S.L.U. se reserva el derecho de modificar precios, productos o promociones sin previo aviso, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos ya confirmados.
Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
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Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino y la disponibilidad del producto.
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7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumo, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá encontrarse en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del usuario, salvo en los casos de producto defectuoso o error en el envío.
El derecho de desistimiento deberá comunicarse por escrito al correo electrónico info@educiona.com.
8. Devoluciones y productos defectuosos
En caso de recibir un producto defectuoso o que no se corresponda con el pedido realizado, el usuario deberá comunicarlo a info@educiona.com a la mayor brevedad posible.
EDUCIONA S.L.U. procederá, según corresponda, a la sustitución del producto o al reembolso del importe abonado, sin coste adicional para el usuario.
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